Expert Supervision H/F

Description de l'offre d'emploi

Véritable opportunité et porte d’entrée chez Centreon, ce poste vous permettra :

  • Une grande polyvalence et la découverte de contextes, problématiques et métiers différents
  • Une ouverture d’esprit de part la diversité des clients rencontrés
  • Monter en compétence avec une équipe soudée
  • La découverte du monde de la supervision

Au sein du pôle Expert/Professional Services, vous contribuerez, grâce à votre expérience terrain et votre excellent contact, au développement de la société au travers de deux missions principales :

1/ L’accompagnement de nos clients et partenaires sur la stack Centreon EMS par :

  • Le développement de nouveaux points de supervision 
  • Le déploiement de nouvelles plateformes et leurs mises à jour 
  • La mise en place de notre solution de supervision allant de l’indicateur technique jusqu’aux KPI métier 
  • La réalisation des dashboards de pilotage opérationnel ou business sur une base client variée 
  • Le transfert de vos compétences auprès de nos clients

2/ La participation aux projets internes en alignement avec la stratégie de l’entreprise par :

  • Le développement d’intégration avec des outils tiers (ITSM, AIOps, …) 
  • Le packaging des offres et automatisation de vos tâches 
  • L'enrichissement de l’offre de formation 
  • La capitalisation et rédaction de documentations et d’articles techniques de haut niveau 
  • L'animation de notre communauté et l'évangélisation de nouveaux utilisateurs

Des déplacements sont à prévoir en France et à l’international.

Une formation de mise à niveau sera dispensée en début de collaboration.

Pré-requis du poste

  • Issu(e) d’une formation en informatique (Bac +3 à Bac +5) 
  • Vous maîtrisez Linux (LAMP) et des concepts de bases de supervision (Client/Serveur, SNMP, HTTP)
  • Vous êtes curieux des infrastructures hybrides permettant le fonctionnement d’un SI mais également de ses composantes métiers
  • Vous êtes passionné et avide de transmettre votre savoir 
  • Vous êtes motivé pour intégrer une société ambitieuse et en croissance 
  • Vous êtes à l’aise dans votre communication 
  • Vous parlez anglais 


Les petits + qui feront la différence :

  • Vous avez une première expérience dans le milieu de la supervision 
  • Vous avez une expertise dans la gestion des logs type ELK ou l’administration d’infrastructure cloud (AWS) 
  • Vous avez des compétences en scripting et/ou développement logiciels (Perl, Python, PHP) 
  • Vous maîtrisez une autre langue étrangère

Alors ce poste est fait pour vous !